2023年五月初,王跃和小伙伴们在成都的城南,开了一家Specialized高新店。做为成都轮回骑行俱乐部的主理人,王跃这十多年经历了事业的起起伏伏,而这家新的Specialized自行车品牌店,也是他第三次的创业。
说起轮回骑行俱乐部的发展,王跃也是充满了回忆。轮回骑行俱乐部的成立是在2015年,王跃当时在Specialized成都店做店长,他和好朋友袁天予热爱铁三运动,所以先是成立了铁三俱乐部,在那段时间,国内铁三运动比较火热,店里很多客人也经常参加铁三的比赛。在最初的想法里,王跃并没有想到要做社群,只是让车店里的小蔡,带一带简单的骑行活动。而自己更多的关注在铁三。
| Specialized高新店、轮回俱乐部主理人王跃
在车店组织骑行活动的过程中,王跃发现客人们对活动的反馈很好,尤其是活动中拍摄的照片和视频,在客人们的社交圈中得到广泛的传播。并且也无形中,带动了车店里的销售。 这让王跃和他团队小伙伴意识到:需要有条理的梳理和运营俱乐部的功能。“轮回”这个名字,是王跃早期创业时起的名字,于是王跃用它正式成立“轮回骑行俱乐部”。
王跃曾经做过批发,淘宝和零售等多个工作,在这些经历里,王跃发现如果要长远发展,就需要抓住终端用户群。而“轮回骑行俱乐部”就是通过骑行活动和社群,服务好终端用户。品牌车店和俱乐部是相辅相成的,通过俱乐部社群,可以让用户认识到Specialized品牌的产品魅力和骑行理念。同时用户也会在俱乐部社群里,形成大家庭一样的氛围,在一次次的活动中,提高自己的骑行能力和对骑行的热爱加持。
| 俱乐部成员小蔡(中)主要负责活动的策划和组织,并且在活动需要带队。
| 作为技师的纳尼,在俱乐部有活动时,纳尼就会成为后勤保障人员,除了开车和技术支持外,纳尼也会用航拍来拍摄活动。
在运营轮回俱乐部的时候,王跃和他的团队们也不断的提高自己的能力和认知。团队分配的工作也更加的清晰明了。小蔡主要负责活动的策划和组织,并且在活动需要带队。纳尼原来是车店里的技师,在俱乐部有活动时,纳尼就会成为后勤保障人员,除了开车和技术支持外,纳尼也会用航拍来拍摄活动。现在开了新店,团队也从原来的三人,增加到如今的六人。让轮回骑行俱乐部有了更强的执行团队,执行活动的工作变得更加有效。
活动客制化,现在是轮回骑行俱乐部最有特色的服务。俱乐部根据客人的骑行经验,会制定不同易难度的路线,比如环绕成都城区的自行车绿道,或者骑行城南的新地标,环绕兴隆湖。这些都是在城区附近,交通便捷,环境优异,很适合新手们平时锻炼和休闲。周末,也会组织客人们4+2去都江堰的莲花湖,这条路线也是轮回相对固定的,一圈大概50公里,非常适合刚刚加入俱乐部的新手客人们。
因为四川特有的地理环境和人文环境,让轮回俱乐部有了非常多的路线选择。所以在小长假的时候,就会为客人制定段长途骑行路线,比如巴朗山、夹金山、新都桥、雅拉雪山等等。这些路线,风景非常的漂亮,路况也不错,骑行条件非常充足,而且在四川骑行圈里,这些也是热门路线。所以轮回俱乐部的客人们也喜欢参加这些路线,因为拍的出的照片和视频,实在很养眼,尤其是大家只享受骑行和享受风景就可以了,剩下的一切都交给轮回俱乐部团队。
王跃觉的轮回俱乐部并不是一家第三方活动执行团队,只是自己创业团队与 Specialized自行车品牌店相结合的车店俱乐部,主要的服务对象也是自己的终端客人。把自己的客人需求做好,就已经非常的不容易。而且让王跃感动的是,随着轮回俱乐部的成长,很多客人都变成了朋友,他们完全把轮回当成骑行大家庭,在这次城南新店开业,很多都是客人主动来帮忙的,比如开业的专业音响,舞狮队,主持人,都是来自轮回俱乐部成员的支持。
| Specialized城南新店开业时,很多都是客人主动来帮忙的,比如开业的专业音响,舞狮队,主持人,都是来自轮回俱乐部成员的支持。
好多轮回俱乐部的客人,也逐渐成为俱乐部大家的榜样,比如野人王,在放弃骑行六年后,重新回到轮回,通过骑行和自我管理,让自己的身材和生活面貌完成涅槃重生,去年他更独自轻装,成功挑战完成318川藏路线。还有童瓜,现在是很有号召力的视频博主,风趣幽默的骑行视频,赢得非常多的粉丝。正因为有了他们这些正能量的榜样,也使得轮回俱乐部有了正确的三观导向,让我们的俱乐部活动氛围也变得越来越健康向上。
| 野人王,在放弃骑行六年后,重新回到轮回,通过骑行和自我管理,让自己的身材和生活面貌完成涅槃重生,去年他更独自轻装,成功挑战完成318川藏路线。
| 童瓜(右),视频博主,其风趣幽默的骑行视频,赢得非常多的粉丝。
现在成都自行车市场蓬勃发展,几年间,也开了很多车店。对于车店俱乐部模式,王跃既有危机感也有自己的自信。运营一家车店俱乐部并不是很复杂的工作,但它难在坚持以及和客人的良好互动,俗话说:有人的地方,就是江湖。所以很多时候,我们还是和人打交道。只要自己真心真诚的付出,大家都是看得到的。十余年来,轮回从一家小小的俱乐部,成长为现在骑行圈内活动出彩的俱乐部,除了团队的坚持,更离不开大家的热心支持,尤其是轮回的相处模式,更多是像家人一般,有着独特的江湖儿女情感,这也是轮回俱乐部最有魅力和吸引人的地方。
借由Gai《江湖儿女》里的一段歌词,这也是轮回骑行俱乐部本来的初心:“是时候让时间,回到最开始出发那一刻,人世间来来去去不就几十年,最感动的还是那友情战胜了时间,我们会守候着梦中的稻田,做个永远追着风儿自由的少年。”
编辑:选锦
文:潘仲夷
图片:成都轮回俱乐部
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